Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası, FiloTakip Yazılım A.Ş. ("FiloTakip", "biz") tarafından işletilen filotakipcisi.com web sitesini ve FiloTakip platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket unvanı.
• Araç bilgileri: Platforma eklediğiniz plaka, marka, model ve belge tarihleri.
• Kullanım verileri: Oturum bilgileri, tercih edilen dil, erişim tarih ve saatleri.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri; güvenlik ve hata ayıklama amaçlıdır.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Platform hizmetlerinin sunulması ve hatırlatıcı bildirimlerinin (SMS, e-posta) gönderilmesi,
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması,
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve ürün geliştirme,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi ve tercihlerin hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılır. Analitik çerezler yalnızca açık onayınız ile etkinleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; SMS ve e-posta gönderimi için hizmet aldığımız tedarikçiler, barındırma (hosting) sağlayıcımız ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz TLS şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır. Erişim, yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır ve tüm erişimler kayıt altındadır.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme vb.) [email protected] adresine yazarak kullanabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Değişiklikler

Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler e-posta ile duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.